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一部のユーザーのNotesクライアントでXpageの画面を開いた後、90分ほど経ってから「更新」ボタンを押すとエラーが発生します。

【エラーメッセージ】

 エラー500:予期しないエラー状態です(添付参照)

【ログ】

 javax.servlet.ServletException: java.util.concurrent.ExecutionException: java.lang.StackOverflowError

【補足】

 ・90分までの間は、エラーは発生せず、「更新」を押しても、正しく表示される。

 ・画面を1度閉じて、WorkSpaceから再度開いたら、正しく表示される。

 ・何も記述がない単純なXpagesでも発生する。

 ・サーバー配置でもLocal配置でも発生する。

 

 ・一部の利用端末のみで発生する。

  ※初めは、Win10の問題と思っていましたが、7でも発生。逆にWin10で発生しない端末もある。

 ・有線、無線に関わらず発生。

 ・Notesクライアント操作でのみ発生し、ブラウザの場合、発生しない。

 

上記結果から、クライアント環境に依存するものと推測しています。

Notesクライアントのロケーション設定やOSのセキュリティ設定等、何か起因する設定についてご存知の方いらっしゃいませんか?

 

どうぞよろしくお願いいたします。

File TypeSizeFile Name
image/jpeg 15 KB 500Error.jpg
サーバー情報:Win7、win109.0.1(Localでも発生) | クライアント情報:9.0.1 FP9以降9.0.1 FP9Notesクライアント(xpinc) | 
カテゴリ:アプリ開発 - XPages | タグ:
  | 質問日時:Apr 23, 2018, 6:53:37 PM

回答・コメント

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クライアントはNotesの組込ブラウザですかね?

よくわかりませんが、うまく行く時と90分経過してからのHTTP通信をモニタしてみて違いは何か調べて見るのも手かも。

サーバのWebログを調べてどんなリクエストを送ってるか確認するのもいいかも。

/Yac

回答日時:Apr 25, 2018, 8:23:54 AM

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ご返信ありがとうございます。

 

>クライアントはNotesの組込ブラウザですかね?

Xpincなので、組込ブラウザではないです。

 

Chrome等のブラウザだと通信状況が確認しやすいのですが、

xpincでの確認の仕方が分かっていないです・・・

回答日時:Apr 25, 2018, 9:01:29 AM

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xpages - Error 500 in IBM Notes Client 9.0.1 - Stack Overflow.html
https://stackoverflow.com/questions/32472564/error-500-in-ibm-notes-client-9-0-1


設計の変更等があった場合は XPiNCの再起動が必要みたいなことは書かれていますが、本件とは事情が違いますかね・・・

 

回答日時:Apr 26, 2018, 7:50:58 PM

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回答が遅くなり申し訳ありません。

あれから調査したところ、下記の場合にエラーがでるということで状態でした。

・ Win10 × FP9

・ Win10 × FP10

 

IBMからは明確な回答はなかったのですが、過去にも500番エラーは出ていたようなので、

類似の問題かなと思われます。

 

結論として、FP8を利用する方向となりましたので、本件クローズとします。

 

yac4423さん、ykawaさん>

 ありがとうございました。

 皆様、コメントでの記述だったため、自己クローズとさせて頂きました。申し訳ありません。

回答日時:Jun 25, 2018, 1:54:55 PM